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Belo Horizonte - MG

13/06/2026 às 10:14

ID: 251290849

Curso pago não libera todos os módulos após conclusão das aulas e avaliações

Comprei o curso de limpeza de carpete no valor de R$ 85,00. O curso informa que possui 8 tópicos, porém estou conseguindo acessar somente 2.

Já assisti todas as aulas disponíveis e também concluí todas as avaliações dos tópicos liberados. Mesmo assim, os demais módulos continuam bloqueados e não são liberados para continuidade do curso.

Entrei na plataforma esperando ter acesso ao conteúdo completo pelo qual paguei, mas até o momento não consigo prosseguir com o aprendizado. Dessa forma, sinto que paguei por um curso que não está sendo entregue integralmente.

Solicito a liberação imediata dos tópicos restantes ou, caso não seja possível resolver o problema, o reembolso do valor pago.

Aguardo uma solução rápida e clara por parte da empresa.