Impossibilidade de Acesso aos Cursos e Dificuldade em Cancelar Cadastro na Elevify
Em réplica
Manaus - AM
04/05/2026 às 15:47
ID: 247666443
Fiz meu cadastro no link https://www.elevify.com/pt-br, me increví em 2 cursos: ***** e nao consigo acessar a eles.
Para nao perder tempo, busco cancelar meu cadastro. Mas, nao encontro esta opçao e sequer ajuda no sistema automatico.
Gentileza informar o procediemento.
Obrigado
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 20:15
Olá!
Peço sinceras desculpas pelos problemas técnicos que você enfrentou ao tentar acessar os cursos Coswin 8i e Mecânico de Aeronaves, e também pela dificuldade de encontrar a opção de cancelamento no sistema. Isso não deveria ter acontecido, e lamento o transtorno.
Para que eu possa localizar seu cadastro e processar o cancelamento o quanto antes, você poderia, por favor, me confirmar o e-mail utilizado na matrícula?
Assim que eu receber essa informação, dou andamento e te retorno com a confirmação.
Obrigado pela paciência.
Um abraço,
Rangel Barbosa
Fundador, Elevify
Réplica do consumidor
08/05/2026 às 08:33
O e-mail cadastrado é *****
Réplica da empresa
09/05/2026 às 13:51
Oi, Marcello,
Tudo bem?
Muito obrigado pelo email. Novamente, desculpe-nos por todo o contratempo e os problemas.
Sua conta foi cancelada.
Abraços,
Rangel