Plano premium pago não acessível devido a alta demanda de acessos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/06/2026 às 20:49

ID: 251176437

Fiz a compra do plano premium e após o pagamento não consigo acessar, diz que não foi possivel carregar o conteúdo conteúdo

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 21:34

Boa noite, Renata!

Pedimos desculpas pelo transtorno.
Ficamos felizes em confirmar que o problema foi solucionado.

Qualquer dúvida, estamos à disposição. Bons estudos!

Monara
Elevify

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 21:37

Tive meu problema solucionado em pouquíssimo tempo pela Monara, que foi muito gentil, atenciosa e prestativa durante todo o atendimento. Fiquei muito satisfeita com o suporte recebido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10