Recusa na entrega de certificado e cobrança indevida após curso gratuito
Respondida
São Gonçalo - RJ
26/05/2026 às 14:20
ID: 249729567
Fiz o curso de capelania gratuito durante 8 dias com o cursos elevify, e a promessa seria deles me dar o certificado, sendo assim concluído.
Já fiz a reclamação aqui com vcs e estou retornando pois eles continuam me negando o certificado, e estão me cobrando o mesmo.
Antes de eu começar o curso, eles me mandaram um modelo de como ficaria o certificado.
Estou cobrando o que é meu de direito, e o que eles me ofereceram.
A minha parte eu fiz com êxito, mesmo pq é puxado e cansativo, e eles exigem os mínimos detalhes.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2026 às 00:54
Oi, Edina,
Tudo bem?
O print da tela que você mandou não é do nosso site, basta ver a URL do site e a marca do certificado. Tem certeza de que não há uma confusão de plataforma? O nosso certificado definitivamente não é assim.
Abraços,
Rangel