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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/05/2026 às 12:51

ID: 247877497

Fiz uma compra via internet com eles no dia *****, depois de feito o pedido que segundo eles chegava no mesmo dia da compra, eles me mandaram mensagem pedindo a foto do meu [Editado pelo Reclame Aqui] por segurança, e eu não quis mandar pois nunca me pediram [Editado pelo Reclame Aqui]s nenhum para compras, mesmo as maiores empresas. Eles disseram que não enviariam o produto sem eu enviar o [Editado pelo Reclame Aqui], pedi o cancelamento e eles informaram que já tinha sido encaminhado o cancelamento para o setor e que eu receberia um ***** confimando. Hoje no dia seguinte ainda não recebi ***** e nem foi cancelada a compra do meu cartão, é muito menos chegou o meu pedido. Mandei mensagem e eles não respondem. Eu quero meu dinheiro de volta!!