Atraso na entrega de produto comprado online e não recebimento de código de rastreio, com prazo de 3 dias úteis já expirado.
Não respondida
Taubaté - SP
25/03/2026 às 12:20
ID: 244285103
Fiz uma compra na madrugada de 15/02/26 às 2h05 e até agora não me foi entregue. Mandei uma mensagem dia 24 de fev e recebi uma informação de que a compra foi postado e chegaria em breve. No entanto, o prazo de entrega eram de 3 dias úteis e não recebi nada.
O pedido tem o N *****.
Já foi pago. O e-mail de acesso à conta do site é *****. Não recebi nem o código de rastreio.
Fico no aguardo de um retorno.