Tempo de entrega excedido

Resolvido
Colombo - PR
26/10/2023 às 03:17
ID: 174735033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 03/08/23, com número do *******. Aguardei o envio conforme o prazo determinado e na data do dia 21/09/23 recebi uma notificação dos Correios para pagar uma taxa de liberação da ******* a mesma no prazo determinado, o pagamento foi efetuado e dado baixa no dia 03/09, porém o produto ainda se encontra na unidade logística integrada de Curitiba aguardando envio para o cliente e até o dado momento ainda não recebi a encomenda , estou há 44 dias aguardando e nada. Necessito que o problema seja resolvido, a entrega seja feita ou o estorno do dinheiro referente ao pedido.
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Consideração final do consumidor
30/11/2023 às 12:42
Extremamente demorada a entrega, não cumprem com o prazo, porém o mesmo foi recebido, após 3 meses da compra.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7