Chaleira elétrica Elgin com defeito e sem suporte da marca ou do Mercado Livre para acionamento de seguro.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 20:25
ID: 250488241
Efetuei a compra de uma chaleira elétrica da Elgin de 2 litros preta 1200w,no Mercado Livre, a recebi no dia 12/05,a utilizei pela primeira vez dois dias depois, e em 21/05 ao perceber que ela começou a apresentar um defeito, que está me causando receio de haver um tipo de curto circuito, está vazando água dela, como no ato da compra fiz um seguro o sistema do ML informou de ainda não tenho direito ao acionamento do seguro e que no momento não tinham nenhum contato da Elgin no sistema para me passar, como assim?
Vendem algo de determinada marca e não tem nenhum contato para passar ao comprador!
Solicito portantoque algum dos dois resolvam minha situação.