Controle remoto do ar condicionado não funciona
Respondida
Recife - PE
03/08/2025 às 20:02
ID: 223647927
O controle remoto do ar não funciona. Está a mais ou menos dois meses sem funcionar, estamos usando app da elgin para usar o ar-condicionado. Detalhe a maquina foi comprada em dezembro do ano passado. Tentei o contato pelo WhatsApp da marca e não consegui.gosta da troca. Esta ar foi instalado no final de janeiro e com poucos mesmo o controle não funcionava e as pilhas que vem no controle estouram muito rápido.
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Resposta da empresa
21/08/2025 às 22:35
Olá Daniele, boa noite!
Agradecemos seu contato junto ao Reclame Aqui
Através de e-mail, te solicitamos alguns dados importantes e nota fiscal de compra para melhor atende-lo, como não tivemos retorno, acreditamos que tenha ido para lixo eletrônico, por gentileza verificar e nos retornar para que possamos dar continuidade.
E-mail enviado em: 06 de Agosto de ******* 10:43
Para: sstdaniel*****@https://*******
Aguardamos seu breve retorno.
Atenciosamente,
Elgin S/A
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https://*******