Escova Secadora elgin
Resolvido
Manaus - AM
12/08/2024 às 13:57
ID: 195024463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escova secadora Escova Secadora Elgin Agile Rose 1.300W - Rose dia 02/07 ontem dia 11/08 a mesma parou de funcionar, venho tentando entrar em contato com a empresa pra solução do problema e não consigo contato nenhum inclusive enviei mensagens via WhatsApp e não sou respondido nos números******* e*******. Preciso que a empresa troque meu produto. Como resolvo essa situação? Meu contato é*******
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2024 às 16:26
Olá Jonathan, boa tarde!
Agradecemos seu contato junto ao Reclame Aqui
Através de e-mail te passamos o parecer, seguiremos como acordado.
Esteja ciente que estamos à disposição, caso tenha alguma dúvida, poderá nos contatar.
Atenciosamente,
Elgin S/A
*********************
*******
*******
https://*******
Consideração final do consumidor
28/08/2024 às 14:36
A empresa me atendeu rapidamente via e-mail e me enviou um novo produto que estou aguardando chegar. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10