Esqueci a senha do DVR e preciso de suporte para redefinição.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Maceió - AL

21/07/2026 às 10:32

ID: 254436779

Tenho um DVR instalado em minha casa, agora eu precisei fazer uma manutenção nele e não lembro a senha.
Preciso do contato de vcs para resolvermos essa minha solução.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 12:06

Oi Thiago, bom dia

Conforme conversamos em nossa mensagem privada, realizamos o procedimento de segurança e enviamos a sua nova senha de acesso. Ficamos muito contentes em saber que deu tudo certo e que você já consegue realizar a manutenção do seu DVR com tranquilidade!

Agradecemos pela confiança e por nos dar a oportunidade de resolver o seu problema.

Caso precise de qualquer outra ajuda no futuro, continuamos à disposição em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Elgin S/A
0800-703-5446
11-3383-5555
[email protected]
www.elgin.com.br

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 12:06

Atendimento muito rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10