Falha na ativação da garantia de produto com defeito

Não respondida
São Luís - MA
05/06/2026 às 11:20
ID: 250585939
Comprei um produto em novembro de 2025 com garantia de 1 ano, mais não consigo ativar a garantia do produto no site da empresa. Sempre aparece a mesma mensagem de erro. Mandando tentar novamente mais tarde e nunca consigo. Já estou tentando a 3 dias e nada.
Sendo que o produto está com defeito funcional, o Mixer não funciona a parte do processador.