Mixer Elgin Power Lunar 3 em 1 com Acoplador Espanado e Falta de Retorno da Empresa
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/06/2026 às 15:53
ID: 250726621
Acoplamento Motor Mixer
Comprei um Mixer Elgin Power Lunar 3 em 1 (Modelo: 42MIX3GO1000, 600W) dia 10/03/2026.
acreditando na qualidade e durabilidade prometidas pela marca. No entanto, venho registrar minha total insatisfação, pois o acoplador do aparelho espanou, impossibilitando completamente o uso do produto.
Não consegui o retorno da empresa no site, abri reclamação e não obtive resposta.
Não acho a peça para trocar.
O mixer é utilizado para tarefas domésticas comuns, compatíveis com sua potência de 600W, e não houve mau uso. O desgaste da peça de encaixe/transmissão (acoplador) de forma tão prematura indica uma fragilidade no material utilizado ou um vício oculto do produto.
É inadmissível que um eletrodoméstico se torne inútil por conta de uma falha em um componente de plástico/transmissão interna.
Dados do aparelho:
Modelo: 42MIX3GO1000
Série:194625330120
Potência: 600W / 127V