Mixer queimou

Oi Talita, boa tarde

Antes de mais nada, lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela preocupação que essa situação causou em sua residência. Nós, da Elgin, priorizamos a segurança e a qualidade dos nossos produtos, e o relato sobre o seu Mixer 3 em 1 definitivamente não reflete o padrão que entregamos aos nossos consumidores.

Pedimos desculpas também pela dificuldade que você enfrentou ao tentar contato inicial conosco através dos nossos canais de atendimento.

Para resolver o seu problema com a agilidade que a situação exige e sem que você precise se preocupar com burocracias, já aprovamos a troca expressa do seu aparelho. Seguiremos com o envio de um novo Mixer 3 em 1 diretamente para o seu endereço, com um prazo estimado de entrega de até 20 dias úteis.

Permanecemos à sua total disposição!

Atenciosamente,

Elgin S/A
0800-703-5446
11-3383-5555
[email protected]
www.elgin.com.br