Elgin

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

19/09/2020 às 08:01

ID: 112238595

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a impressora no ano de *******, e desde então não foram poucas as dores de cabeça que ela me deu.

Todos os dias ela acusa falta de papel (luz laranja piscando), obrigando-me a fechar e abrir a tampa várias vezes até reconhecer o papel que tem dentro. Se eu não fizer isso, ela não imprime.

Do nada, no meio das atividades, ela para de funcionar, acusando a mensagem no computador de que não foi possível imprimir. Então temos que reinicia-la, ou desconectar cabos e conectar de volta, ou reiniciar o próprio computador etc.

Imagine você o que é fazer tudo isso com um monte de pessoas para atender no caixa!

Quanto nada dá certo, temos que desinstalar o driver e instalar de novo. Tive até que criar um arquivo de instruções para que os funcionários soubessem como fazer tudo isso.

Essa impressora foi só dor de cabeça!

Todo o santo dia ela me deixa na mão!

Não voltarei a comprar outra dessa marca.