Reclamação de Air Fryer com defeito recorrente e solicitação de reembolso
Não respondida
Salvador - BA
15/07/2026 às 17:10
ID: 254012009
Recebi a nova Air Fryer no dia 14/07, enviada em substituição à anterior que apresentou defeito. Porém, para minha surpresa, o novo produto chegou com o mesmo problema: não liga e não aquece. A primeira ainda funcionou por cerca de um mês, mas esta já veio com defeito de fábrica. Diante da recorrência do problema, solicito o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago. Isso é uma absurdo, uma falta de respeito com o consumidor, caso não receba um retorno acionarei o órgão de proteção ao consumidor, pois desejo o meu dinheiro de volta, não vou confiar receber um novo produto que pode vim com o mesmo defeito, primeira compra da marca e me decepcionei, até por que até o atendimento é terrível você realiza uma solicitação de troca e e nem recebe um prazo para resposta!