Reclamação sobre Air Fryer com defeito após menos de 3 meses de uso e falta de retorno

Olá Ernando! Boa tarde.

Agradecemos o seu contato junto ao Reclame Aqui.

Sentimos muito pelo transtorno causado e pela demora em nosso retorno, este não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Devido à indisponibilidade temporária do modelo do seu produto em nosso estoque, que impediu a troca expressa, seguiremos com o processo de restituição integral do valor pago.

A garantia já foi devidamente acionada. O prazo médio para a conclusão é de até 10 dias úteis.

Permanecemos à disposição, como tem meu contato basta acionar diretamente.

Atenciosamente,
Elgin S/A
Telefones: 0800-703-5446 / (11) 3383-5555
E-mail: [email protected]
www.elgin.com.br