Ventilador Elgin com peças faltando, atraso na entrega e descaso com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 15:57
ID: 251562119
Fiz uma compra de um ventilador de marca Elgin e o mesmo veio faltando peças que sem as mesmas não dao montagem.
Entrei em contato com o SAC dos mesmos e a melhor opção oferecida seria a entrega em 20 dias.
Ja recebi o documento do correio para fazer o envio da devolução.
Estou com um eletricista parado devido nao receber o novo produto e entendo que 20 dias para efetivar essa nova remessa é muito tempo.
Entrei em contato com a Elgin e o que me informaram é que nao podem fazer nada.
Solicito a entrega o mais breve possível, estou sem luz no local e eletricista parado.
Belmiro