Comprei produtos nessa empresa que apresentou problema enviei os produtos com defeito e não recebi a troca.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

06/03/2024 às 16:06

ID: 184029403

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei compras nessa empresa ( ElgScren ) que tinha como proposta garantia de 2 anos. Fiz uma compra de 10 fontes e quando chegou eram sucateadas mandei as fotos e abri uma reclamação e me mandaram devolver as fontes e desde então nunca mais recebi dvolta as fontes novas ou mesmo o valor das mercadorias desde novembro de *******.

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Consideração final do consumidor

08/03/2025 às 17:30

Não cumpre o compromisso com o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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