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Porto Alegre - RS

16/02/2024 às 13:08

ID: 182689319

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Olá!

Realizei a compra de uma bateria para notebook Dell da marca Kazuk em 01/05/******* e agora ela apresentou o defeito de estar com um das células ESTUFADA com menos de 1 ano de uso, assim afetando o uso do computador e também pressionando o touchpad e o teclado contra a carcaça metálica.

Gostaria de receber um produto novo, pois ao comprar a descrição indicava um período de 18 meses de garantia.

A compra foi pela Shopee e seguem alguns dados:
Produto: "Bateria Notebook Dell Inspiron 14 ******* 11.4V"