Cuidado! Empresa não devolve o dinheiro e enrola o cliente (CNPJ *****)
Não respondida
Pacatuba - CE
16/02/2026 às 12:51
ID: 240831053
Quero deixar registrado meu total descontentamento e um alerta para quem pensa em contratar essa empresa. Comprei um passeio com a *****, (ELI e VAl Turismo), CNPJ *****, o serviço não aconteceu e ela simplesmente não devolve os meus R$ 370,00.
Ela já admitiu que deve, marcou várias datas para fazer o Pix e não cumpriu nenhuma. Chegou ao ponto de me mandar um print do aplicativo dela mostrando que tem mais de R$ 2.200,00 para receber, mas mesmo assim não me paga. Agora, ela parou de responder minhas mensagens e finge que nada aconteceu, enquanto continua vendendo passeios normalmente por aí.
Vi que outras pessoas já reclamaram da mesma coisa no Google e aqui no Reclame Aqui. É um absurdo a falta de respeito com o consumidor. Estou registrando isso aqui para que todos saibam como ela trabalha. Não vou ficar no prejuízo e o próximo passo agora é levar o caso direto ao DECON na quinta-feira e resolver na justiça, já que pelo WhatsApp ela só sabe dar desculpas e sumir.