Defeito em canetas de medicamento Monjaro 5mg, resultando em perda de dose.

Não respondida
Florianópolis - SC
20/07/2026 às 15:29
ID: 254368647
Estou em tratamento com Monjaro de 5mg e obtive resultados otimos. Porém, nessa última caixa que comprei, 2 das 3 canetas que utilizei até agora vieram com problema.
Segui corretamente todos os passos (destravei, retirei o lacre, posicionei na barriga e disparei). No entanto, mesmo com a agulha inserida, o líquido não foi liberado após mais de 60 segundos aguardando. A caneta travou e não voltou a agulha como normalmente acontece e, ao retirá-la, o líquido foi expelido sozinho para fora, resultando em perda de mais da metade da dose.
Isso nunca tinha acontecido em meses de tratamento. Gostaria de saber como proceder, pois pelo menos metade da caixa veio com defeito (ainda não apliquei a última caneta para saber se está com problema também).