Dificuldade e negativa de cancelamento de curso de inglês

Question

CANCELAMENTO - não querem cancelar

Olá,

Eu comprei um curso de inglês

em 18 de marco 2025 *****

quando foi no dia 25 comuniquei que não ia poder ficar com o curso

que seria para fazerem o cancelamento

eles já me disseram que não podia cancelar

eu expliquei minha situação

simplesmente me enviaram mensagem dizendo que não tinha como cancelar

preencher o formulário de cancelamento enviei pra eles

mesmo assim não aceitaram

eu sem trabalhar , sem condições financeira

sem condições psicológicas para fazer qualquer coisa

e ainda recebendo cobrança todos os dias

e eu pedindo o cancelamento desde março

outra coisa , eu nem consegui abrir as paginas pra alguma coisa

É um absurdo , uma falta de respeito, eles querem forçar a pessoa pagar mesmo sem ter condições, acreditamos que seria algo bom e no entanto

eu chamo de [Editado pelo Reclame Aqui], por que não é possível

que se uma pessoa tem que ser forçado a pagar algo que não pode

meu nome já está no Cerasa por que ,não aceitaram o meu pedido de cancelamento

eu sem ter como pagar

agora com nome restrito

eu continuo fazendo o pedido de cancelamento

não tenho condições nenhuma , nem

financeiro nem psicológico pra lidar com isso.