Não recebi os óculos de brinde prometidos na compra do alto verão.

Olá!

Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno. Entendemos sua insatisfação e reforçamos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Já estamos verificando internamente o que aconteceu em relação ao envio dos óculos de brinde e, assim que tivermos um retorno, entraremos em contato para esclarecer e solucionar a situação da melhor forma possível.

Agradecemos por nos informar e ficamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente;
Grupo Elian