Produto não entregue e reembolso indevidamente cancelado na Shopee

Não respondida
São Paulo - SP
16/02/2026 às 09:24
ID: 240812855
Fiz uma compra pela Az shopping na shopee dia 25/01 seria entregue dia 27/01 e não recebi,fiz a solicitação de reembolso dia 31/01 que foi cancelada pq dizem ter sido entregue.
Moro em condomínio com portaria 24h,e consta meu nome que recebeu, pois sempre colocam o nome dos porteiros . Já abri outra reclamação na shopee estou aguardando, enviei os prints