Acesso ao curso vitalício não cumprido

Não resolvido
São Paulo - SP
27/06/2025 às 15:02
ID: 220713623
Comprei o curso completo em novembro de 2021 com a promessa de acesso vitalício, agora estou gravida do segundo filho e fui consultar meu acesso e não existe mais conteúdo liberado, muito menos suporte, por isso tive que vir aqui para solicitar o que foi vendido no passado.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 06:19
A empresa me respondeu atraves do Instagram informando que eu sou uma oportunista, [Editado pelo Reclame Aqui] e que não foi vendido acesso vitalicio, inclusive, mencionou que não iria responder o Reclame Aqui e se eu tivesse provas que acionasse via judicial. Uma total falta de respeito, nunca nenhuma me deu esse tipo de retorno, portanto, jamais faria negocio com essa empresa, muito menos indicaria.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/02/2026 às 12:03
É isso mesmo: Nunca vendemos acesso vitalício.
Caso tenha comprovação é so procurar os direitos via judicial.
Quanto a ser [Editado pelo Reclame Aqui] ou querer tirar proveito, é uma autoavaliação posto que isso não foi dito por mim.
Eu tenho os prints.
Quanto a ser tratada assim, sempre tem uma primeira vez, quando se encontra pela frente uma empresa séria e que se responsabiliza pelo que vende. NUNCA vendemos acesso vitalício.