Atraso na entrega e falta de retorno do atendimento após contato

Question

Fiz um pedido  dia 15 de dezembro  ,dia 23 mandaram  email  q já  estava em transporte, até  hj  dia 12 de janeiro  não  chegou, desde o dia 30  de dezembro,q estou em contato  com o atendimento  ,ficam de dar um retorno   e nem respondem  mais  . E olha que  foi minha  primeira compra  e já  passei  por esse  transtorno  todo.

Accepted Answer

Boa tarde Eliasmar. Primeiramente, desculpe pelo transtorno com o seu pedido. Durante este período de fim de ano, as transportadora estão demorando MUITO para realizarem a entrega das caixas. E também, nesta época, o número de furtos aumentam também. Peço para que entre em contato no nosso whatsapp (22) 99231-6927. E já estou mobilizando nossa equipe para entrar em contato com você também.

Atraso na entrega e falta de retorno do atendimento após contato

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor