MERCADORIA EXTRAVIADA

Resolvido
Três Rios - RJ
03/05/2024 às 15:06
ID: 188033709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero externar a minha indignação com a loja acima, tive minha mercadoria extraviada no dia 13/04/24, entrei em contato com a empresa informando no dia 19/04/24 sobre o ocorrido, fui informada que a mercadoria teria seguro, dia 30/04 disseram que enviaria, e daí por diante não respondem as minhas mensagens, preciso do código de rastreio para saber se realmente minha mercadoria foi postada! Uma loja que tem como missão "a satisfação total "do cliente não pode deixar isso acontecer, espero seu feedback para que possamos resolver essa pendência.
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Consideração final do consumidor
27/03/2025 às 08:03
Depois de algumas tentativas enviaram novamente a mercadoria com todos os itens que havia pedido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10