Piso Adhara Eliane Fora de Linha - Impossibilidade de Reposição
Em réplica
Machado - MG
22/07/2025 às 15:30
ID: 222719503
Comprei uma apartamento quebo revestimento da sala e varanda foi realizado com o piso porcelanato polido Adhara da Eliane. Preciso fazer uma pequena reforma com apenas 6 peças porem me foi informado que o piso saiu de linha e nao encontro nem nos fornecedores indicados pela marca. Como fico ? Terei que trocar o piso de toda varanda pq a empresa simplesmente parou de fabricar??
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Resposta da empresa
25/07/2025 às 13:47
Prezado cliente,
Boa tarde,
Informo que enviamos por meio de e-mail, algumas informações referentes às revendas que adquiriram esse produto, a fim de que você possa localizá-lo com mais facilidade. Espero que esses dados sejam úteis para a sua pesquisa e análise.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer outras dúvidas que você possa ter.
Abraços,
Eliane Revestimentos
Réplica do consumidor
28/07/2025 às 20:44
esperando ate hoje a indicação dos lugares ....
Réplica da empresa
29/07/2025 às 10:51
Bom dia Sra. Ticiana,
Estou tentando contato via ligação e mensagem de WhatsApp através no número cadastrado nessa plataforma, porém sem sucesso.
O e-mail cadastrado ******* está correto?
Atenciosamente,
Eliane Revestimentos
Réplica do consumidor
31/07/2025 às 09:05
Sim esta correto