Ameaça por sms e telefone

Em réplica
Ouro Fino - MG
09/04/2025 às 11:43
ID: 214343989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho recebido sms do número ***** informando que devo entrar em contato no número ***** que consta em nome de Elias Advocacia sobre dívidas de 2011 que são inexistentes. Sugiro que a mesma tome providências quanto a isso pois além de não ter débitos em atraso nem tinha conta em 2011 com a Caixa. Afinal estão usando o nome da Elias Advocacia
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 12:55
Não existe relação de consumo entre o consumidor e o escritório de advocacia. O escritório não é detentor dos direitos sobre os créditos oriundos da carteira de cobrança e atua sob outorga de procuração de terceiros, detentores do cadastro da carteira submetida à cobrança. Na hipótese de contestação da dívida por arguição de inexigibilidade, o título retorna ao cliente de origem para análise. Por fim, escritório de advocacia não utiliza *******.
Réplica do consumidor
09/04/2025 às 12:58
Estão usando o nome do escritório e isso vcs deveriam se https://******* caso de abertura de processo sera usado o contato que possuímos que é tratado em relação a vcs