Coação em ligações de cobrança

Reclamação em réplica

Em réplica

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Vitória da Conquista - BA

02/04/2025 às 09:57

ID: 213728345

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho recebendo há meses mensagens por SMS e ligações do *****
, com cobranças de dívidas não esclarecidas. As cobranças são acompanhadas de ameaças de processos e de penhora de bens, segundo eles é do Banco Itaú, já verifiquei com o banco Central ,Serasa e nada consta
Eles dizem que é da empresa *****.

JURIDICO INFORMA Processo de execucao de titulo registrado. ***** evite audiencia resolva hoje com desconto *****.

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Resposta da empresa

02/04/2025 às 11:42

Informamos que não há relação de consumo entre a reclamante e o escritório de advocacia. Importante esclarecer que escritório de advocacia não utiliza ******* para contato ou faz cobranças por telefone. O instrumento utilizado é ação de cobrança em nome do cliente ou execução de título extrajudicial, sempre em nome do cliente. Portanto, a reclamação não procede, devendo ser direcionada a empresa que realmente é responsável pela cobrança.

Réplica do consumidor

24/04/2025 às 17:18

Continuo recebendo ligações, hoje mensagem de Sms

SOLANGE, REQUERIMENTO DE BLOQUEIO DE CONTAS E BENS EM ANDAMENTO POR RECONHECIMENTO DE TITULO, EVITE CANCELAMENTO DE CREDITO ******* ******* *******