COBRANÇAS - ***** - [Editado pelo Reclame Aqui]!
Respondida
Brasília - DF
10/04/2025 às 15:45
ID: 214470177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebo inúmeras mensagens de texto tratando sobre uma possível renegociação de dívida e indicando para entrar em contato no *****.
Quando você liga no número, eles falam que são do Elias Advocacia e querem renegociar com você uma dívida. A dívida supostamente começou pelo não fechamento de 2 contas bancárias e, agora, quem tá executando é uma outra empresa, por meio do escritório de advocacia.
Isso não tem nenhuma lógica. Tomem cuidado. Escritórios de Advocacia só podem entrar em contato para tratar de uma negociação, quando houver um processo em curso.
Tomem cuidado também quando a "esmola for muita". No meu caso, eles disseram que a dívida era de R$***** mil, mas estavam pretendo receber apenas R$ ***** mil. O que é uma grande redução e não aconteceria.
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 15:58
Informamos que não há relação de consumo entre a reclamante e o escritório de advocacia. Importante esclarecer que escritório de advocacia não utiliza ******* para contato ou faz cobranças por telefone. O instrumento utilizado é ação de cobrança em nome do cliente ou execução de título extrajudicial, sempre em nome do cliente. Portanto, a reclamação não procede, devendo ser direcionada a empresa que realmente é responsável pela cobrança.