******* de Cessação de Cobranças Indevidas por SMS
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/10/2024 às 15:20
ID: 199814055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo incessantes SMS de cobrança referente a débitos que desconheço. Não possuo nenhuma restrição no Banco Central ou no Serasa. Já solicitei a remoção dos meus dados do banco de dados da empresa, mas os SMS continuam.
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 16:51
Informamos que prestamos serviços jurídicos para terceiros, detentores de direito sobre títulos executivos extrajudiciais. Buscaremos a informação junto ao nosso cliente, e será objeto de resposta em até 3 (três) dias, através dos canais privados de comunicação, em respeito à LGPD. Em sendo resolvida a questão, solicitamos deixar registrado neste site.
Réplica do consumidor
18/11/2024 às 16:04
Se não removerem meus contatos da base de dados entrarei com medidas judiciais.
Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 16:04
Se não removerem meus contatos da base de dados entrarei com medidas judiciais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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