Coleta de sangue
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/04/2025 às 19:26
ID: 215635955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/04/2025 fui fazer uns exames de sangue, no Laboratório ***** na praça seca.
No momento da coleta, já achei estranho que o rapaz não abriu na minha frente o kit começando pela agulha e também o adaptador Holter. Após reclamar mostrou -me algo não convivente da agulha e disse que o adaptador não era descartável.
Pesquisando vi que é descartável sim.
Agora fica a preocupação.
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 19:43
Prezada Senhor Sebastião
Nossa Ouvidoria está tentando contato com o telefone citado, porém sem sucesso. Continuaremos com novas tentativas no decorrer do dia ou solicitamos a gentileza da senhora entrar em contato com nossa Ouvidoria **************.
Att.,
Ouvidoria
*******
Réplica do consumidor
25/04/2025 às 20:19
Não entraram em contato. Estou com telefone em mãos.
Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 17:41
Ouvidoria atenciosamente entrou em contato e prometeu investigar para que não venha acontecer novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10