Impossibilidade de Agendamento de Exame de Espermograma na Zona Norte ou Barra, Rio de Janeiro, pela Manhã

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/05/2026 às 12:04

ID: 250112673

Não consigo agendar o exame de espermograma.
Peço o agendamento na zona norte ou Barra no Rio de Janeiro na parte da manhã .
Segue em anexo pedido médico e carteira

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 15:30

Boa tarde, prezado Senhor Vitor!

Lamentamos os transtornos durante a tentativa de agendamento e agradecemos por nos dar a oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários.

Ao analisarmos sua manifestação, não foi possível visualizar o pedido médico que o senhor anexou aqui por meio da plataforma . Por esse motivo, encaminhamos um e-mail com algumas orientações e solicitamos informações complementares, que são necessárias para a correta avaliação e viabilização do seu agendamento.


Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e auxiliá-lo no que for necessário, buscando proporcionar a melhor experiência possível em seu atendimento.
Aguardamos sua resposta ao e-mail para darmos continuidade.

Atenciosamente, Ouvidoria
21 2450-8280

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 07:48

zero!! me informou o local que o meu plano nao cobre, depois me passou o preço .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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