Laboratório Eliel Figueredo Bonsu..
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/03/2026 às 13:37
ID: 243744395
O atendimento na unidade de Bonsucesso é péssimo. Um descaso total com os clientes. As funcionárias parecem que estão fazendo um favor em nos atender. Infelizmente é o mais próximo que meu plano atende. Mas sempre digo para quem conheço e pode ir para outro que vá. Nunca indico pq é ruim demais o atendimento ali
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 13:50
Boa tarde!
Prezada senhora, estamos encaminhando sua reclamação ao setor responsável para conhecimento e averiguação. Breve entraremos em contato!
Réplica da empresa
19/03/2026 às 14:10
Prezado senhora Alessandra,
Conforme contato telefônico realizado, os fatos estão sendo apurados e solucionados por nosso time de Ouvidoria.
Esperamos continuar contando com sua confiança e preferência. A avaliação desse atendimento é muito importante para que possamos atendê-lo cada vez melhor.
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 14:30
Frequentemente vou a unidade Bonsucesso e realmente não acho um bom atendimento. Vamos ver se agora irá melhorar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5