Resultado liberado e não consegue visualizar
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/09/2023 às 18:38
ID: 171722767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite , realizei um exame no laboratório e simplesmente o resultado está liberado e quando você clica em cima para visualizar aparece falha na impressão.
Não consigo ter acesso ao exame .
Um absurdo !
Não consigo nem falar com vocês via telefone.
Preciso de um retorno.
Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 09:58
Prezada senhora Kamila,
O site apresentou erro em sua plataforma de impressão, porém já foi estabilizado. De pronto, encaminhamos o laudo para o e-mail cadastrado em nosso sistema. Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado. Qualquer dúvida favor entrar em contato com nossa ouvidoria*******.
Agradecemos seu contato. Ficamos à disposição.
Att., Ouvidoria