Problema com vinil de piscina mal colocado e de mal qual

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Osasco - SP

26/02/2025 às 20:56

ID: 210962865

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contrato o serviço de piscina com Eliel Piscina, onde o piscina além de ter demorado mais do que o tempo contratado, o atendimento é péssimo, após e durante a obra. O proprietário não atende os seus clientes, somente manda mensagem. Ignora o problemas relatados pelos seus clientes. Agora estou com problema no Vinil de péssima qualidade e foi mal colocado. Mandei mensagem e Eliel ignora as mensagens, disse que iria mandar um técnico no sábado dia 23/02/23, e ninguém apareceu e também não respondeu mais as mensagens. Lembrando que a piscina foi instalado em maio/24. Continuo aguardando o retorno, o Eliel não tem respeito pelo seus clientes.

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Consideração final do consumidor

18/09/2025 às 08:34

Não recomendo este construtor de piscinas. O proprietário não atende ligações, responde apenas por mensagens e, mesmo assim, com muita demora. Em diversas ocasiões, precisei cobrar retorno por meio das redes sociais, comentando em publicações de entregas para conseguir atenção. O atendimento ao cliente é negligenciado e só ocorre sob pressão. Infelizmente, não houve comprometimento com o pós-venda, e por isso, não indicaria seus serviços a ninguém. Certamente, não contrataria novamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2