Comprei e não tive retorno

Em réplica
Pindamonhangaba - SP
19/05/2024 às 23:05
ID: 189101779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site elixir e não tive mais retorno sobre minha compra e não consigo contato com ninguém
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2024 às 09:49
Olá,
Gostaríamos de informar que um site chamado Elixir Cosméticos está utilizando indevidamente nosso CNPJ para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Já acionamos a justiça para retirar este site do ar.
Essa empresa está utilizando nosso CNPJ em um site de vendas de perfumes, mas não tem nenhuma ligação conosco. Além disso, pedimos que percebam que o CNPJ recebedor dos pagamentos via Pix é diferente do nosso e tem sede em Brasília.
Lamentamos profundamente o ocorrido e já estamos tomando todas as medidas necessárias para resolver essa situação e impedir que nosso CNPJ continue sendo utilizado de má fé para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
Atenciosamente,
Réplica da empresa
20/05/2024 às 09:50
Olá,
Gostaríamos de informar que um site chamado Elixir Cosméticos está utilizando indevidamente nosso CNPJ para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Já acionamos a justiça para retirar este site do ar.
Essa empresa está utilizando nosso CNPJ em um site de vendas de perfumes, mas não tem nenhuma ligação conosco. Além disso, pedimos que percebam que o CNPJ recebedor dos pagamentos via Pix é diferente do nosso e tem sede em Brasília.
Lamentamos profundamente o ocorrido e já estamos tomando todas as medidas necessárias para resolver essa situação e impedir que nosso CNPJ continue sendo utilizado de má fé para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
Atenciosamente,