Pedido não entregue e não me deram código de rastreio
Resolvido
São Paulo - SP
29/08/2024 às 16:14
ID: 196285827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 16/08 de uma promoção de botox, e até hoje não foi entregue, tentei contato pelo telefone e pelo chat e nada, não me deram um código de rastreio e a previsão de entrega era 23/08 e já se passaram 6 dias nesse descaso e eu comprei para usar, não para gastar o dinheiro e não receber nada.
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Resposta da empresa
01/11/2024 às 14:03
Olá, boa tarde John Kenedy. Esperamos que esteja tudo bem! < 3
Entramos em contato através do número fornecido em seu cadastro para apuração e solução do ocorrido. Estamos no aguardo de um retorno de sua parte para solucionarmos da melhor maneira.
Agradecemos o seu contato, estamos a disposição caso tenha alguma dúvida.
Consideração final do consumidor
02/11/2024 às 17:42
demorou demais para responder
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4