Encerrou a atividade e não pagou meu saque realizado!

Em réplica
São Paulo - SP
03/02/2025 às 11:15
ID: 208913503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, a empresa fechou após regulamentação do governo, se transferiu para a https://*******, porém o meu saldo não foi transferido e meu dinheiro sumiu!
conta: logado via google: *******
empresa não entrou em contato para informar sobre as atividades
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 17:49
Olá, tudo bem?
Entendemos a importância do seu problema e já estamos focados em solucioná-lo o mais rápido possível. A migração dos valores para a conta da Multibet será realizada em breve.
Agradecemos a sua paciência.
Conte com a gente!
Réplica do consumidor
03/02/2025 às 19:40
Entendo, porém manterei a reclamação ativa até o retorno do saldo. Na elisa bet criei a conta a partir da conta google, porém na Multi Bet não existe a possibilidade, então criei uma conta através do meu email (o mesmo da elisa) com meu cpf. aguardo saldo, ou preciso realizar alguma função?