Saque
Em réplica
Osasco - SP
28/01/2025 às 09:55
ID: 208409661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa plataforma está de sacanagem desde que a plataforma entrou em manutenção e voltou sumiram todos os dados de transações agora que quero o meu valor que ainda não caiu que estava pendente desde o dia 27/12 eles vem me pedir comprovante de que o valor estava pendente sendo que nem aparece mais os dados na conta e venho mandando mensagem e e-mails desde então pra resolver meu problema e sempre a desculpa de 15 dias e nada agora me deram 48h e no final vou ficar no prejuízo se meu problema não for resolvido dentro do praso vou tomar as atitudes cabíveis pois não vou ficar no prejuízo.
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 14:42
Olá, tudo bem?
Entendemos a importância do seu problema e já estamos focados em solucioná-lo o mais rápido possível. A migração dos valores para a conta da Multibet será realizada em breve.
Agradecemos a sua paciência.
Conte com a gente!
Réplica do consumidor
28/01/2025 às 14:51
será realizada ainda ? me informaram hoje que a migração de todas as contas já foram feitas na sua 25/01 e qua minha conta não foi encontrada eai como fica ?
Réplica da empresa
30/01/2025 às 10:02
Seu saldo já está disponível e pra gente continuar se divertindo juntos, temos uma oferta exclusiva pra você!
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2. Promoção com renovação diária automática. Entretanto, a Multibet reversa-se o direito de alterar ou encerrar esta promoção a qualquer momento sem aviso prévio.
3. Em caso de suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui], a Multibet reversa-se o direto de proibir a participação e a premiação dos jogadores suspeitos.
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