Elishop

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/07/2026 às 18:17

ID: 254115465

Bom dia a todos

Vou deixar aqui a minha indignação e frustração do produto que eles vende, prometem e não cumprem, eu observei o anúncio que está passando na emissora SBT e me interessei pelo produto, entrei em contato e me atenderam super bem (como não desconfiar né, queriam vender o produto) falando do produto e que as primeiras semanas iam me ligar para acompanhar o desenvolvimento, fiquei encantado e comprei o produto e usando como fui orientado, 30 dias depois, me ligam para falar de outro produto (tipo nível 2) falando que esse é o complemento e que também vão me ligar e acompanhar, que não aconteceu, mas como eu já tinha pego o primeiro produto, peguei esse segundo e fui usando de acordo com as informações.

30 dias depois me ligam oferecendo outro produto (nível 3) que esse era o último que iam me ligar bla bla bla, as mesmas conversas dos 2 produtos anteriores e como não vi resultado nenhum não aderir o terceiro produto e ficaram insistindo e mesmo assim não aceitei o produto, devido tudo que falou do produto e dos acompanhamentos que não tive nenhum.

Em fim, visualizei a minha fatura do mês de maio de 2026 e está cobrando a primeira parcela desse produto que eu não quis.

Obs: essa reclamação acima eu fiz no SAC do Elishop que de imediatamente me ligaram e falando desse terceiro produto que era o último e novamente cai nessa conversa. E agora estão tentando me emburra um outro produto que é completamento do tratamento.

Gostaria de saber como proceder pois isso é um absurdo, além de não terem me informado na primeira compra que teria mais cobranças de mais outros produtos que não funciona.

Se eu tivesse essa informação eu não teria comprado nem o primeiro.

Atenção emissora SBT, no que vocês estão anunciando.