Elite Airguns

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Aracaju - SE

01/09/2023 às 12:07

ID: 171267189

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comprei um gás ram de 60kg para minha jade pro, porem as medidas do mesmo em minha carabina ocasionaram um disparo acidental com a arma aberta destruindo o cano da carabina.
prontamente entrei em contato me deram total apoio e me pediram para enviar a carabina assim o fiz, comprei um novo cano deles e enviei o gás ram para eles instalarem novamente, no envio da carabina de volta ela foi extraviada pela transportadora jade log, entrei em acordo com a elite pois eu queria outra carabina da mesma forma que montei a minha, assim fizeram me enviaram uma jade pro nitro 5.5, porem apresentou perda de potencia com perto dos 3 meses de uso e como não entendia achei que era o gas ram que estava amaciado, porem com cerca de 4 a 5 meses apos o recebimento da nova arma o gas ram perdeu toda a potencia inutilizando a mesma, entrei em contato com a elite e ate hoje espero retorno deles a mais de 3 meses pois falaram que iriam procurar um profissional local para eu ir fazer a troca do gas ram,
outro ponto o gas ram a Priore que comprei no início e foi extraviado era de 60kg e a carabina que me foi enviada está com um gas ram de 50 kg
e a compra foi feita e envio da nova carabina tudo feito pela elite airguns
como não tive resposa ate hoje venho aqui deixa minha reclamação contra a empresa pela falta de apoio na garantia e atendimento pois ate hoje espero retorno