Mal serviço prestado

Não respondida
Londrina - PR
18/07/2024 às 08:56
ID: 193224169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCheguei até a elite auto center por meio de uma indicação de um conhecido, dizendo que era uma ótima oficina e que eram honestos. Levei o carro para fazer a troca da embreagem e uma revisão completa, pedindo para me informarem de qualquer problema que o veiculo pudessse ter e o que precisava trocar. Me passaram o orçamento, aprovamos e durante o serviço foram adicionandos outras manutenções, como peças, que na hora de abrir quebraram, o trambulador não estava encaixando no lugar, o cambio havia quebrado. Dois dias após pegarmos o carro, ele parou de pegar, ligamos para a oficina eles vieram e disseram que era o motor de arranque que estava fora do lugar, levaram o carro e o arrumaram`` mas não disseram o que havia sido feito, so entregaram o carro. Um mês depois o carro parou de pegar de novo, mas dessa vez liguei em outra oficina para ele dar uma olhada, e ele me mostrou que o motor de arranque tinha se partido em 2, por não estar encaixado direito e com um monte de gambiarra segurando ele para não se soltar. após ligar na Elite e relatar isso, eles me informaram que ja tinha chegado quebrado pra eles e que fizeram de tudo para concertar, mas em nenhum momento foi relatado para mim que o motor de arranque estava partido e que precisava trocar.