Reembolso/ devolução recusada
Não respondida
Valinhos - SP
27/07/2026 às 10:38
ID: 254911491
FIZ UMA COMPRA NESSA AUTOPEÇAS DE UMA PEÇA USADA RETIRADA DE VEÍCULO DE LEILÃO. PORÉM O MECÂNICO SE ENGANOU NA PEÇA NECESSÁRIA E LOGO QUE CHEGOU, NÃO VIOLEI A EMBALAGEM E DO JEITO QUE VEIO REPOSTEI PARA DEVOLUÇÃO. LOGO EM SEGUIDA DEPOIS DE UNS DIAS RECEBI A MENSAGEM QUE SE O PRODUTO ESTIVESSE OK, APENAS REEMBOLSARIAM SO DIA 31, O QUE ACHEI ESTRANHO POQUE GERALMENTE NÃO É ASSIM, COSTUMA SER RÁPIDO. PARA MINHA SURPRESA, ONTEM OLHEI E CONSTAVA DEVOLUÇÃO RECUSADA POR SINAIS DE USO! PRIMEIRO; E PRODUTO USADOE É CLARO QUE TEM SINAIS DE USO!
SEGUNDO; EU NÃO ABRI A EMBALAGEM, SENDO DELES MESMO ELA, E VIRAM QUE CHEGOU INTACTA! MESMO ASSIM ALEGARAM ISSO! VIRAM QUE NÃO ABRI, AGIRAM DE MÁ FÉ.
PIOR QUE O MERCADOLIVRE ACEITOU A ALEGAÇÃO MESMO EU EXPLICANDO QUE NÃO ERA POSSÍVEL JÁ QUE A EMBALAGEM ESTAVA INTACTA!