Empresa de ônibus atrasa mais de 1 hora e se nega a reembolsar passagem não utilizada
Não respondida
Ipatinga - MG
25/04/2026 às 10:16
ID: 246929627
Estava com a viagem marcada para o dia 14/04/2026, uma passagem cara e que não foi utilizada por erro da empresa com mais de 1 hora de atraso. Já entrei em contato via WhatsApp e não retornam sobre o reembolso do valor integral da passagem de 319,50. Não passam assistência de localização do ônibus e se negam a fazer reembolso de uma passagem não utilizada por erro da empresa. Péssima assistência e segurança de compra, tive que comprar com outra linha para chegar ao meu destino. Não recomendo para ninguém, precisam procurar alguma que de fato passem na rodoviária e prestam assistência para esses casos.