Reembolso negado para passagem não utilizada por motivo de doença

Não respondida
Belo Horizonte - MG
21/11/2025 às 17:56
ID: 232514873
Minha mãe fez a compra de 2 passagens para viajar ,por motivo de doença não conseguiu viajar,a passagem está agendada para o dia 26 ainda ,eles não querem restituir ela ,por lei ela pode fazer a troca ou restituição com até 3 horas de antecedência