Elite Capas

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São Paulo - SP

28/06/2019 às 10:20

ID: 92794085

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VENHO POR MEIO DESSE CANAL EXPOR MINHA INDIGNAÇÃO COM A EMPRESA ELITE CAPAS. EFETUEI UMA COMPRA DE UMA CAPA PARA MINHA MOTO XT ******* NA DATA DE 28/11/******* PORÉM PASSEI TODOS OS DADOS DA MOTO E ASSIM FOI FIRMADO A CONFECÇÃO.COMO JÁ HAVIA FEITO OUTRAS COMPRAS COM A MESMA EMPRESA NÃO FIZ QUESTÃO DE TIRA-LA DA EMBALAGEM PARA CONFERIR O PRODUTO ATÉ, PQ NÃO TIVE PROBLEMA COM A OUTRA CAPA MAIS ENFIM, ENTÃO DECIDI CONTINUAR USAR A CAPA VELHA.HÁ POUCO MAIS DE UMA MÊS ATRÁS RESOLVI USA-LA . FOI QUANDO VEIO A MINHA SURPRESA,CABIA DUAS XT DENTRO DA CAPA PRA VCS TEREM IDEIA TENHO OUTRA MOTO SUPER TENERE ******* COM UM BAÚ DE 55 LITROS. PENSE,I VOU FICAR COM A CAPA PARA ESSA MOTO.E MAIS UMA X ME DECEPCIONEI. A CAPA FICOU GIGANTE. FOI QUANDO ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA. A PRINCIPIO FORAM BEM ATENCIOSOS E MUITO EDUCADOS SE PROPUSERAM A EFETUAR A TROCA O QUANTO ANTES E ASSIM FOI COMBINADO,FOI QUANDO COMEÇOU O PESADELO. SE PASSOU UMA SEMANA ENTREI EM CONTATO ME DISSERAM FOI POSTADO. JÁ SE PASSOU MAIS DE UM MÊS E SÓ PROMESSAS. TODA X QUE ENTRO EM CONTATO COM ELES SEMPRE EDUCADO E MAIS UMA X SÓ PROMESSAS E SE NÃO BASTASSE SEMPRE COM UMA DESCULPA ESFARRAPADA. PEÇO QUE ME PASSE O CÓDIGO DE RASTREIO MAS ISSO NUNCA E POSSÍVEL. SEMPRE COM https://******* FICA O MEU RECADO PARA ESSA EMPRESA Q SE DIZ IDÔNEA COM SEUS https://******* VCS NÃO TEM COMPETÊNCIA DE ATENDER O PÓS VENDAS FECHEM OS SITE PQ EU COMO CONSUMIDOR TENHO MEUS DIREITOS E EXIJO UMA SATISFAÇÃO É ASSIM O PÓS VENDAS DE VCS?QUERO MINHA CAPA OU MEU DINHEIRO DE VOLTA. JÁ FOI PAGA HÁ MUITO TEMPO, NÃO DEVO A VCS. SEMANA QUE VEM VOU ATE O PROCON CASO VCS NÃO ME DE UMA SOLUÇÃO. VOU ATRÁS DOS MEUS DIREITOS, DIREITOS QUE VCS NÃO PODEM ME https://******* PACIÊNCIA SE ESGOTOU. TENTEI E FUI EDUCADO COM VCS HÁ MAIS DE MÊS TENTANDO RESOLVER DA MELHOR MANEIRA POSSÍhttps://*******ÉNS CONTINUE ASSIM NO PÓS VENDAS! TENHO CERTEZA QUE NÃO VÃO MUITO LONGE! AI FICA MINHA INDIGNAÇÃO E FICA MEU ALERTA AOS NOVOS COMPRADORES CASO VENHAM PRECISAR DO PÓS VENDA. DESCASO TOTAL PARA O CLIENTE! AGRADEÇO AO RECLAME AQUI POR ABRIR ESSE ESPAÇO PARA MUITOS, QUE, COMO EU QUE SE SENTEM [Editado pelo Reclame Aqui]. BOM DIA!