Elite Carpet Premiun

Reclamar dessa empresa

Espírito Santo do Pinhal - SP

30/05/2026 às 09:40

ID: 250102669

Fiz uma compra no site da empresa. A promessa era que eu o produto seria despachado em até 24 horas e eu receberia por e-mail o código de rastreio do produto. Recebi apenas o e-mail, na data da compra, confirmando o pedido n *****. Porém passados já sete dias da compra ainda não recebi o produto e sequer o código de rastreamento. O suporte pós venda não funciona, já tentei enviar mensagem por meio do próprio site, mas sem êxito. Tentei encaminhar pedido de informação ao endereço de e-mail da empresa que consta no site, porém retornou uma mensagem dizendo que o endereço não existe ou não está recebendo mensagens.